电脑不能上网的原因很多，例如：电脑故障、交换机故障、没有登录等。如果您的电脑不能上网，请按以下步骤操作，如果还是不能解决问题请向网络中心报修。

第一步：重新启用网络

1、单击状态栏右侧“网络”图标 ，选择“打开网络和共享中心”菜单，见图1。

图1

2、选择“更改适配器设置”，见图2。

图2

3、右击连接，在弹出的菜单中选择“禁用”，见图3.

图3

4、重复1-3步，但最后一步在弹出的菜单中选择“启用”。

5、测试是否可以上网。如果不能上网请继续第二步。

第二步：登录网络

   第一次使用这台设备上网，或因校园网络维护、超过3个设备使用您的帐号上网等原因，这台设备上网需要重新登录，操作方法见《办公电脑上网操作方法》。