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为进一步提升学生管理水平，广泛听取学生对学生管理工作的意见和建议，切实将服务学生落到实处。5月27日下午，学生处在秉心楼1012室组织召开服务学生座谈会，各二级学院学生代表应邀参与此次会议。会议由学生处副处长张志鸿主持。

座谈会气氛轻松活跃，来自各二级学院的10名学生代表对返校后的校园封闭式管理、每日晨午（晚）检、健康信息采集上报等工作表示理解和支持，并针对宿舍卫生、空调限时、学分认证、课外活动、食堂和超市物价等方面进行了积极踊跃的发言，提出了自己的意见和建议。

张志鸿认真听取了每一位学生代表的发言，详细记录了同学们所提出的意见和建议。在与同学们的交流中，他对各位学生代表为学校的建设和发展积极献言以及对返校以来能够积极配合学校管理给予了肯定和表扬，并对提出的问题进行了解答。他表示将充分采纳本次座谈会学生代表所提出的意见建议，积极改进和完善相关工作机制和措施，进一步提升服务水平，属于其他部门的会第一时间协调相关部门进行处理。他强调，学生干部要发挥带头模范作用，主动严格遵守学校各项规章制度，把学习放在学生生涯的第一位，提高自主学习能力，树立远大理想目标，为创建良好学风、班风做贡献。